Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

L’adresse de notre site web est : https://latelierdecodev.com.

Témoins

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un témoin temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les témoins. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de témoins pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un témoin de connexion est de deux jours, celle d’un témoin d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre témoin de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le témoin de connexion sera effacé.

Contenu imbriqué d’autres sites web

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles, etc). Le contenu intégré à partir d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient recueillir des données sur vous, utiliser des témoins, installer des outils de suivi tierce-partie ou suivre vos interactions avec ces contenus intégrés si vous disposez d’un compte et êtes connecté leur site web.

Avec qui partageons-nous vos données

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans le courriel de réinitialisation.

Pendant combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Pour les utilisateurs qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous conservons les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur ce site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Ceci ne prend pas en compte les données conservées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Ce que nous récoltons et conservons

Nous récoltons des informations durant le processus de commande sur notre boutique.

Pendant que vous visitez notre site, nous suivrons:

  • Adresse de livraison: nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez une commande, et pour vous envoyer la commande!

Nous utiliserons des témoins pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse courriel, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

  • Vous envoyer les informations de votre compte et votre commande
  • Répondre à vos demandes, incluant les remboursements et les plaintes
  • Traiter les paiements et prévenir la fraude
  • Configurez votre compte pour notre boutique
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
  • Améliorer les offres de notre boutique
  • Vous envoyer des messages à des fins promotionnelles, si vous choisissez d’en recevoir

Si vous créez un compte, nous conserverons votre nom, adresse, adresse courriel, numéro de téléphone, qui seront utilisés pour remplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous conservons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous conservons les informations de commande pour 3 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, adresse courriel et adresses de facturation et livraison.

Nous conservons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez de les envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique peuvent accéder:

  • Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
  • Information du client tel que votre nom, adresse courriel et informations de facturation et livraison.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour vous aider à exécuter des commandes, traiter des remboursements et vous soutenir.

Ce que nous partageons avec les autres

Nous partageons des données avec des tierces-parties qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique, par exemple —

Paiements

Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant l’information requise à l’exécution du paiement, tel que le montant total et les informations de facturation.

Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

Mailchimp

Lorsque vous faites des achats, nous conservons sur notre serveur un enregistrement de votre adresse électronique et du contenu de votre panier pendant 30 jours maximum. Cet enregistrement permet de reconstituer le contenu de votre panier si vous changez d’appareil ou si vous devez revenir un autre jour. Lire notre politique de confidentialité ici.

 

LiteSpeed Cache

Ce site utilise la mise en cache afin de faciliter un temps de réponse plus rapide et une meilleure expérience pour l’utilisateur. La mise en cache stocke potentiellement une copie de chaque page web affichée sur ce site. Tous les fichiers de cache sont temporaires et ne sont jamais consultés par des tiers, sauf si cela est nécessaire pour obtenir une assistance technique de la part du fournisseur du plugin de cache. Les fichiers de cache expirent selon un calendrier établi par l’administrateur du site, mais peuvent facilement être purgés par l’administrateur avant leur expiration naturelle, si nécessaire. Nous pouvons utiliser les services QUIC.cloud pour traiter et mettre en cache vos données temporairement. S’il vous plait se référer à https://quic.cloud/privacy-policy/ pour plus de détails.